1. Responsable du Traitement

roxentaio, société spécialisée dans la formation en retouche photo numérique, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 5 Rue Alexandre Dumas, 57050 Metz, France.

Notre équipe pédagogique comprend l'importance de protéger votre vie privée dans le cadre de nos programmes de formation. Chaque interaction avec nos services éducatifs fait l'objet d'une attention particulière concernant la protection des données.

2. Données Collectées

Dans le cadre de nos formations en retouche photo numérique, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

• Données d'inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, niveau d'expérience en photo
• Données de progression : résultats aux évaluations, projets réalisés, temps passé sur les modules
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, préférences d'affichage pour nos outils
• Données de communication : échanges avec nos formateurs, questions posées en cours
• Données financières : informations de paiement (traitées par nos partenaires sécurisés)

Nous ne collectons jamais plus de données que nécessaire pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et efficace.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités de formation :

4. Base Légale des Traitements

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements s'appuient sur :

• Exécution du contrat : pour la délivrance de nos formations en retouche photo
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services pédagogiques
• Consentement : pour les communications marketing (révocable à tout moment)
• Obligation légale : pour le respect des réglementations sur la formation

5. Partage et Transfert des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre équipe pédagogique : formateurs et responsables de formation (accès limité aux données nécessaires)
• Prestataires techniques : hébergement sécurisé, plateforme de paiement (sous contrat de confidentialité)
• Partenaires certifiés : organismes de certification en photographie (uniquement données de réussite)
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale uniquement

6. Durée de Conservation

Nous appliquons une politique de conservation proportionnée à nos besoins pédagogiques :

• Données de formation active : pendant toute la durée de votre parcours + 2 ans
• Certificats et attestations : 10 ans (exigence légale formation professionnelle)
• Données financières : 5 ans (obligation comptable)
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
• Données techniques : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

7. Vos Droits

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
• Accès contrôlé : authentification forte et principe du moindre privilège
• Sauvegarde sécurisée : copies de sécurité régulières et testées
• Surveillance : monitoring 24h/24 de nos systèmes
• Formation équipe : sensibilisation régulière de nos collaborateurs

En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons rapidement et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme de formation utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage :

• Cookies essentiels : fonctionnement de base de la plateforme (connexion, navigation)
• Cookies de performance : mesure de l'utilisation pour optimiser nos cours
• Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences (langue, progression)
• Cookies analytiques : compréhension des parcours d'apprentissage (avec votre accord)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services de formation ou les changements réglementaires.

Nous vous informerons de toute modification significative par email et sur notre plateforme. La nouvelle version entrera en vigueur 30 jours après notification, sauf pour les changements imposés par la loi qui s'appliquent immédiatement.